Политика Конфиденциальности и Безопасности
1. Общие Положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Команда Профи собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашего веб-сайта и клиентов наших услуг. Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и обязуемся обрабатывать ваши данные в соответствии с применимым законодательством о защите персональных данных, включая GDPR и другие релевантные нормативные акты. Используя наш сайт или услуги, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.
2. Какие Данные Мы Собираем
Мы собираем следующие категории персональных данных: контактную информацию (имя, фамилия, электронная почта, телефон), данные о компании (название организации, должность, отрасль), информацию, предоставленную в формах обратной связи и заявках на услуги, техническую информацию о посещении сайта (IP-адрес, тип браузера, время посещения), данные, полученные в ходе проведения коучинговых сессий (цели команды, обратная связь участников, результаты опросов). Мы не собираем специальные категории данных, такие как информация о расовой принадлежности, политических взглядах или здоровье, без вашего явного согласия.
3. Цели Обработки Данных
Мы используем собранные данные для следующих целей: предоставление наших коучинговых услуг и выполнение договорных обязательств, обработка запросов и коммуникация с клиентами, улучшение качества наших услуг и разработка новых программ, проведение аналитики эффективности коучинга и подготовка отчетов для клиентов, соблюдение юридических обязательств и защита наших законных интересов, отправка информационных материалов и новостей (только с вашего согласия). Мы не используем ваши данные для целей, не указанных в настоящей Политике, без получения вашего дополнительного согласия.
4. Правовые Основания Обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании: исполнения договора на оказание коучинговых услуг, вашего добровольного согласия на обработку данных, необходимости соблюдения юридических обязательств, наших законных интересов (улучшение услуг, маркетинг существующим клиентам). Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до отзыва.
5. Передача Данных Третьим Лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей: техническим партнерам, обеспечивающим работу нашего веб-сайта и CRM-систем, платежным системам для обработки платежей за услуги, юридическим и финансовым консультантам в рамках их профессиональной деятельности, государственным органам при наличии законных требований. Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам и не передаем их для маркетинговых целей без вашего явного согласия. Все наши партнеры обязаны соблюдать конфиденциальность и защищать ваши данные.
6. Международная Передача Данных
В некоторых случаях ваши персональные данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами Европейской экономической зоны. При такой передаче мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты данных путем использования стандартных договорных оговорок, одобренных Европейской Комиссией, или других допустимых механизмов передачи. Вы имеете право получить дополнительную информацию о гарантиях защиты при международной передаче данных, связавшись с нами по указанным контактам.
7. Безопасность Данных
Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают: шифрование данных при передаче и хранении, ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам, регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз, обучение персонала принципам защиты данных. Несмотря на принимаемые меры, ни один метод передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать полную безопасность.
8. Сроки Хранения Данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или в течение срока, требуемого применимым законодательством. Данные клиентов, связанные с выполнением договоров, хранятся в течение срока действия договора и последующих трех лет для возможности урегулирования споров. Контактные данные для маркетинговых целей хранятся до отзыва вашего согласия. По истечении срока хранения данные безвозвратно удаляются или обезличиваются.
9. Ваши Права
В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы имеете следующие права: право на доступ к своим персональным данным и получение их копии, право на исправление неточных или неполных данных, право на удаление данных при определенных обстоятельствах, право на ограничение обработки данных, право на переносимость данных к другому контролеру, право на возражение против обработки данных. Для реализации этих прав свяжитесь с нами по указанным контактам. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.
10. Изменения Политики
Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности для отражения изменений в наших методах обработки данных или применимом законодательстве. Обновленная версия Политики будет размещена на данной странице с указанием даты последнего обновления. Существенные изменения будут дополнительно доведены до вашего сведения через уведомление на сайте или по электронной почте. Мы рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает ваше согласие с обновленной Политикой.